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Venda Manual BAZAR
Vendas da marca de produtos com pequenas avarias que não podem ser comercializados no e-commerce e revendas autorizadas.
Esses clientes entram em contato pelo número +55 11 97643-5545 e recebem um link ou entram em contato direto com o número +55 (11) 93090-7043, são atendidos dentro da plataforma Zendesk, ficando todo o histórico da venda na plataforma.
Atendentes fazem a tratativa da venda, e iniciam o fluxo de acordo com a venda BAZAR
Venda manual BAZAR escritório PACCO
1-Cliente escolhe:
1 - Produto que deseja
2 - Forma de pagamento somente PIX
3- Forma de envio:
1-Retira no escritório
2-Envio pela Jadlog: Cobrar a taxa. Consultar no link abaixo e informar ao cliente: https://www.jadlog.com.br/portalcliente/pages/cotacao_frete/index.jad
3- Envio via Lalamove ao custo de R$ 60,00 ou com motorista Alex com valor a ser orçado dentro da área atendida na região de SP.
4-Agente envia macro para o cliente com solicitação de dados:
FVendaManualEscritório::Solicitação de dados cadastrais
2-Agente monta orçamento no OMIE com TODAS as informações completas
TUTORIAL: Como montar um orçamento completo no OMIE
Após todo o processo interno entre setores com as tratativas da venda, o atendente informa ao cliente que o pedido foi enviado, e envia a macro para acompanhamento do pedido.
FVendaManualPersonalizaçãoLogística::Resposta final rastreio
Venda Manual BAZAR com PERSONALIZAÇÃO
Vendas da marca de produtos com pequenas avarias que não podem ser comercializados no e-commerce e revendas autorizadas.
Esses clientes entram em contato pelo número +55 11 97643-5545 e recebem um link ou entram em contato direto com o número +55 (11) 93090-7043, são atendidos dentro da plataforma Zendesk, ficando todo o histórico da venda na plataforma.
Atendentes fazem a tratativa da venda, e iniciam o fluxo de acordo com a venda BAZAR com PERSONALIZAÇÃO
Venda manual BAZAR escritório PACCO com PERSONALIZAÇÃO
1-Cliente escolhe:
1 - Produto que deseja
2 - Forma de pagamento somente PIX
3- Forma de envio:
1-Retira no escritório
2-Envio pela Jadlog: Cobrar a taxa. Consultar no link abaixo e informar ao cliente: https://www.jadlog.com.br/portalcliente/pages/cotacao_frete/index.jad
3- Envio via Lalamove ao custo de R$ 60,00 ou com motorista Alex com valor a ser orçado dentro da área atendida na região de SP.
4-Agente envia macro para o cliente com solicitação de dados:
FVendaManualEscritório::Solicitação de dados cadastrais
2-Agente monta orçamento no OMIE com TODAS as informações completas
TUTORIAL: Como montar um orçamento completo no OMIE
Após todo o processo interno entre setores com as tratativas da venda, o atendente informa ao cliente que o pedido foi enviado, e envia a macro para acompanhamento do pedido.
FVendaManualPersonalizaçãoLogística::Resposta final rastreio
Venda Manual ESCRITÓRIO
Clientes que estão com alguma dificuldade de compra via site ou preferem esta forma de compra mais intimista e com suporte direto.
Esses clientes entram em contato pelo número +55 11 97643-5545 e recebem um link ou entram em contato direto com o número +55 (11) 93090-7043, são atendidos dentro da plataforma Zendesk, ficando todo o histórico da venda na plataforma.
Atendentes fazem a tratativa da venda, e iniciam o fluxo de acordo com a venda manual ESCRITÓRIO
Venda manual escritório
-Cliente escolhe:
11 - Produto que deseja
2 - Forma de pagamento : Boleto com 5% de desconto, PIX ou cartão de crédito em até 6x sem juros com parcelas mínimas de R$ 50,00 cada
3- Forma de envio:
1-Retira no escritório
2-Envio pela Jadlog: Cobrar a taxa. Consultar no link abaixo e informar ao cliente: https://www.jadlog.com.br/portalcliente/pages/cotacao_frete/index.jad
3- Envio via Lalamove ao custo de R$ 60,00 ou com motorista Alex com valor a ser orçado dentro da área atendida na região de SP.
4-Agente envia macro para o cliente com solicitação de dados:
FVendaManualPersonalizaçãoEscritório::Solicitação de dados cadastrais
2-Agente monta orçamento no OMIE com TODAS as informações completas
TUTORIAL: Como montar um orçamento completo no OMIE
Após todo o processo interno entre setores com as tratativas da venda, o atendente informa ao cliente que o pedido foi enviado, e envia a macro para acompanhamento do pedido.
FVendaManualPersonalizaçãoLogística::Resposta final rastreio
Venda Manual ESCRITÓRIO COM PERSONALIZAÇÃO
Clientes que estão com alguma dificuldade de compra via site ou preferem esta forma de compra mais intimista e com suporte direto.
Esses clientes entram em contato pelo número +55 11 97643-5545 e recebem um link ou entram em contato direto com o número +55 (11) 93090-7043, são atendidos dentro da plataforma Zendesk, ficando todo o histórico da venda na plataforma.
Atendentes fazem a tratativa da venda, e iniciam o fluxo de acordo com a venda manual ESCRITÓRIO COM PERSONALIZAÇÃO
Venda manual escritório com personalização
-Cliente escolhe:
11 - Produto que deseja
2 - Forma de pagamento : Boleto com 5% de desconto, PIX ou cartão de crédito em até 6x sem juros com parcelas mínimas de R$ 50,00 cada
3- Forma de envio:
1-Retira no escritório
2-Envio pela Jadlog: Cobrar a taxa. Consultar no link abaixo e informar ao cliente: https://www.jadlog.com.br/portalcliente/pages/cotacao_frete/index.jad
3- Envio via Lalamove ao custo de R$ 60,00 ou com motorista Alex com valor a ser orçado dentro da área atendida na região de SP.
4-Agente envia macro para o cliente com solicitação de dados:
FVendaManualPersonalizaçãoEscritório::Solicitação de dados cadastrais
2-Agente monta orçamento no OMIE com TODAS as informações completas
TUTORIAL: Como montar um orçamento completo no OMIE
Após todo o processo interno entre setores com as tratativas da venda, o atendente informa ao cliente que o pedido foi enviado, e envia a macro para acompanhamento do pedido.
FVendaManualPersonalizaçãoLogística::Resposta final rastreio
Venda Manual LOGÍSTICA
Clientes que estão com alguma dificuldade de compra via site ou preferem esta forma de compra mais intimista e com suporte direto.
Esses clientes entram em contato pelo número +55 11 97643-5545 e recebem um link ou entram em contato direto com o número +55 (11) 93090-7043, são atendidos dentro da plataforma Zendesk, ficando todo o histórico da venda na plataforma.
Atendentes fazem a tratativa da venda, e iniciam o fluxo de acordo com a venda manual Logística.
Venda manual logística
1-Cliente escolhe:
1 - Produto que deseja
2 - Forma de pagamento Boleto com 5% de desconto, PIX ou cartão de crédito em até 6x sem juros com parcelas mínimas de R$ 50,00
3- Forma de envio:
1-Para pedidos com valor inferior a R$ 150,00 cobrar frete
2- Para pedidos com valor superior a R$ 150,00 o frete é por conta da PACCO e o agente escolhe a opção mais vantajosa (preçoxprazo): https://www.jadlog.com.br/portalcliente/pages/cotacao_frete/index.jad
3- Envio via Lalamove ao custo de R$ 60,00 ou com motorista Alex com valor a ser orçado dentro da área atendida na região de SP.
4-Agente envia macro para o cliente com solicitação de dados:
VendaManualLogística:::Solicitação de dados cadastrais
2-Agente monta orçamento no OMIE com TODAS as informações completas
TUTORIAL: Como montar um orçamento completo no OMIE
Após todo o processo interno entre setores com as tratativas da venda, o atendente informa ao cliente que o pedido foi enviado, e envia a macro para acompanhamento do pedido.
FVendaManualPersonalizaçãoLogística::Resposta final rastreio
Venda Manual LOGÍSTICA com personalização
Clientes que estão com alguma dificuldade de compra via site ou preferem esta forma de compra mais intimista e com suporte direto.
Esses clientes entram em contato pelo número +55 11 97643-5545 e recebem um link ou entram em contato direto com o número +55 (11) 93090-7043, são atendidos dentro da plataforma Zendesk, ficando todo o histórico da venda na plataforma.
Atendentes fazem a tratativa da venda, e iniciam o fluxo de acordo com a venda manual Logística com personalização
Venda manual logística com personalização
1-Cliente escolhe:
1 - Produto que deseja
2 - Forma de pagamento Boleto com 5% de desconto, PIX ou cartão de crédito em até 6x sem juros com parcelas mínimas de R$ 50,00
3- Forma de envio:
1-Para pedidos com valor inferior a R$ 150,00 cobrar frete
2- Para pedidos com valor superior a R$ 150,00 o frete é por conta da PACCO e o agente escolhe a opção mais vantajosa (preçoxprazo): https://www.jadlog.com.br/portalcliente/pages/cotacao_frete/index.jad
3- Envio via Lalamove ao custo de R$ 60,00 ou com motorista Alex com valor a ser orçado dentro da área atendida na região de SP.
4-Agente envia macro para o cliente com solicitação de dados:
VendaManualLogística:::Solicitação de dados cadastrais
2-Agente monta orçamento no OMIE com TODAS as informações completas
TUTORIAL: Como montar um orçamento completo no OMIE
Após todo o processo interno entre setores com as tratativas da venda, o atendente informa ao cliente que o pedido foi enviado, e envia a macro para acompanhamento do pedido.
FVendaManualPersonalizaçãoLogística::Resposta final rastreio