Utilização de Vouchers

  • A PACCO concede vouchers de desconto e/ou frete grátis aos clientes compradores da loja online como parte de ações promocionais ou como bonificação em situações especiais.
     
    Regras para utilização dos descontos:
    • Uso do voucher: o cliente poderá utilizar somente um voucher por pedido. Caso tenha mais de um código, o comprador deverá escolher um deles conforme sua preferência. O voucher deverá ser informado no campo "cupom de desconto", etapa que antecede o checkout.
    • Prazo: cada cupom gerado tem uma data de início e término de validade, que é comunicada ao cliente no momento em que é concedido. Sua utilização deverá respeitar o prazo informado, sem a possibilidade de extensão da data.
    • Produtos remarcados: o voucher não poderá ser utilizado em produtos que estejam remarcados na loja online. 
    • Formas de pagamento: Pagamentos por boleto, depósito ou transferência que possuem o desconto de 5% não serão aplicados caso utilize o VOUCHER. O desconto concedido nesse caso será o do VOUCHER. 
    • Validade: o voucher é válido para uma única compra, exceto em casos em que o item for recebido pelo cliente com defeito ou avaria.
    • Restituição de valores de pedidos com voucher aplicado: caso o cliente devolva um produto ou um pedido que inclui um voucher, o reembolso será feito com base no valor pago pelo cliente. O desconto concedido sobre o pedido ou produto não será objeto de reembolso.
    Vouchers concedidos na loja online da PACCO deverão ser utilizados em compras realizadas exclusivamente no site paccoby.com.br. Os mesmos não têm validade para a rede de lojas revendedoras da marca, feiras e eventos.

    Nos casos em que o cliente receber um voucher e utilizar numa compra cujo pagamento não foi confirmado, não será oferecido um novo voucher para substituir o anterior.
     

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