Ouvir é receber os sons, escutar é utilizá-los. Ouvir é a capacidade de um dos nossos cinco sentidos fundamentais - a audição. Quando em bom estado, nossas orelhas nos permitem captar bem os estímulos sonoros, transformar essas ondas sonoras em estímulos neuronais dentro da cóclea e encaminhá-los ao córtex cerebral. A surdez é uma deficiência da audição e afeta a nossa capacidade de ouvir. Escutar é uma ação, exige escolha. Captamos os sons pelos ouvidos e escolhemos o que fazer com ele. Escutar não é somente uma ação isolada do aparelho auditivo, mas um fenômeno do corpo todo. Escutamos com o corpo, através de sensações, percepções e sentimentos. Ou seja, para escutar é preciso compreender e processar o que está sendo captado pela audição. Na escuta o importante é o que o outro diz, não o que eu penso ou sei. Preciso estar disponível ao outro para compreendê-lo e ao ouvir sua própria fala, o outro encontra suas próprias respostas. A escuta plena se abstêm dos julgamentos. É um ato amoroso. Não cabe conselhos, nem ideias, nem soluções. Apenas escute. E quando for solicitada sua opinião, entenda que é somente a sua opinião. O outro pode estar em um caminho bem diferente do seu, portanto escutar é disponibilizar-se a estar com o outro por inteiro. O que mais desejamos é alguém que nos escute de maneira calma e tranquila. Em silêncio. Sem dar conselhos. Sem que digam: "Se eu fosse você". A fala só é bonita quando ela nasce de uma longa e silenciosa escuta. É na escuta que o amor começa e é na não-escuta que ele termina. paccoby.com.br